引越楽々ナビ ご利用規約
株式会社プロヴィデンス(以下、当社)運営による「引越し楽々ナビ」は引越に関する情報資料請求サービス(以下、本サービス)の利用に関し、以下の通り利用規約(以下、本規約)を定めます。本サービスを利用する利用者は本規約に同意し利用するものとします。
◆運営者への連絡先
株式会社プロヴィデンス
住所:東京都品川区西五反田7−1−9 五反田HSビル4階
連絡メールアドレス:info@hikkoshi-rakuraku-navi.com
運営責任者:川端篤史
● 第一条 サービス利用目的
本サービスは、利用者の引越しに関する情報(以下、引越し情報)を提携の引越し会社(以下、引越し会社)へ情報伝達して見積情報を取得することを目的とする。
なお、本サービスには下記に示す2つのサービスを利用者に提供し、利用者がこれを選択できるものとする。
・訪問見積り
利用者の自宅・事務所などへ訪問し提携事業者が見積りを行うサービス
・オンライン一括見積り
引越し情報による一括見積りサービス
● 第二条 個人情報について
利用者は当サービスを利用するに当り、個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)を開示して、当社の提携事業者である株式会社ベーシック(以下、情報管理業者)がその管理を取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとする。
1.個人情報管理者への連絡先
株式会社ベーシック
住所:東京都千代田区平河町2-4-5
連絡メールアドレス:info@hikkoshi-hikaku.net
2.個人情報取得目的
・当サービス利用者へのサービス提供
・当社及び情報管理業者によるサービス案内及び勧誘
・当社及び情報管理業者名義によるマーケティング目的の利用
・情報管理業者提携の引越し会社による見積サービス案内 尚、当サービスを利用して、選択された引越し会社に限る。
3.個人情報の第三者への提供
当サービスを提供するに当り、利用者により選択されたまたは、同意した引越し会社へ個人情報を開示いたします。
当サービスを提供する以外に第三者へ個人情報を開示することは原則として行いません。
ただし、以下の場合は利用者の同意なく登録内容を開示することがあります。
3-1. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合
3-2.法令により開示または提供が許容されている場合
4.個人情報の開示
利用者が当サービスを利用する際に登録した個人情報をその利用者と特定できた場合に、利用者の求めに応じて個人情報を特定の手段を持ってご回答します。
5.個人情報の訂正・削除
本条第一項に記載した宛先へ利用者から連絡を受け、利用者本人と特定できた場合に、利用者の求めに応じて情報訂正及び削除を受付いたします。
尚、登録及び利用から一定の期間をもって、既に情報管理業者に保存されていない情報に関してはその対象外とさせて頂きます。
● 第三条 連絡手段
当サービス利用時に登録頂いた手段をもって、引越し会社からお見積りの連絡が届きます。
尚、依頼内容によっては、引越し会社の表示がされた場合においても、お見積りが届かないケースがございます。
● 第四条 連絡
登録内容に情報不備があった場合、当社もしくは情報管理業者よりご連絡を差し上げることがあります。
その場合は、情報登録された方宛へのご連絡となりますので、予めご了承下さい。
尚、登録先への連絡は当サービスを提供する上で必要な場合に限定し、その他の目的で連絡することは原則ございません。
● 第五条 引越し会社とのお取引
当サービスでは、利用者の引越し情報を引越し会社へ情報伝達するまでをサービス範囲としており、それ以降に発生する利用者と引越し会社とのやり取りに当社ならびに情報管理業者は一切関与しておりません。
実際の取引については、利用者と引越し会社との直接の取引となりますので予めご了承ください。
万一、引越し会社ならびに情報管理業者とお客様の間にトラブルが発生しても当社では一切の責を負いません。
● 第六条 免責事項
1. 情報管理業者は、お客様が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる暗号化通信を行って、厳重に保管・管理し個人情報の保護に努めていますが、通信傍受など情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等の防止の保証は致しかねます。
したがいまして、当社ならびに情報管理業者は、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等により発生したお客様または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社ならびに情報管理業者は、本サービスをいつでも任意の理由で中断することができます。
当社ならびに情報管理業者は、本サービスの利用、または利用ができないことによって引き起こされた(直接的、間接的を問わず)損害について、一切責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの運営に万全を期しておりますが、利用者の皆様に対し、本サービスの品質または性能につきいかなる保証(コンテンツ、文章、画像その他の情報の正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、目的適合性に関する保証、本サービスの使用によって生じる結果の保証も含むがこれらに限られない)も致しません。
本サービスに関して検出された欠陥、およびこれが原因で発生した損失や損害について、当社では一切の責任を負いません。
● 第七条 準拠法
この利用規約の準拠法は日本法とします。
また、「引越し楽々ナビ」またはこの規約に関連して当社と皆様の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。
● 第八条 サービス内容、及び規約の変更
当サービス及び規約は、これらの内容が予告なく変更される場合があります。
あらかじめ、ご了承下さい。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。



